1. Оператор
Оператор СЕРВИСКРЫМ
ИНН: не указан
ОГРН/ОГРНИП: не указан
Адрес: не указан
Контакт: support@serviskrym.ru
2. Какие данные обрабатываются
Имя, подтверждённый телефон, e-mail при указании, сведения об автомобиле, заявки, выбранные работы, даты записи, сообщения, вложения, отзывы, избранные СТО и история обслуживания. Для партнёров — данные профиля СТО, юридические и банковские реквизиты.
3. Цели обработки
Регистрация, безопасный вход, подбор СТО, предложения, запись на ремонт, приватная переписка, сервисная книжка, отзывы, поддержка и предотвращение злоупотреблений.
4. Доступ к данным
Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для работы функции. После выбора СТО дальнейшая переписка становится приватной.
5. Безопасность
Используются HttpOnly-сессии, разграничение ролей, ограничения частоты SMS, проверка файлов и аудит административных действий.
6. Хранение и удаление
Пользователь может запросить выгрузку данных и удаление аккаунта. Часть сведений о завершённых операциях может сохраняться в минимально необходимом или обезличенном виде.
7. Права пользователя
По вопросам обработки, уточнения, ограничения или удаления данных обращайтесь на support@serviskrym.ru.